Chia sẻ kinh nghiệm khởi nghiệp bán hàng online
Cách đây 1–2 năm, tôi cũng như bạn bây giờ: muốn khởi nghiệp, muốn tự chủ tài chính, nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Tôi từng lo lắng vì không có nhiều vốn, không có mối quan hệ, không giỏi công nghệ. Nhưng rồi tôi chọn bắt đầu từ bán hàng online – vì nó phù hợp với điều kiện của mình nhất.
Bài viết này là những chia sẻ thật lòng từ trải nghiệm thực tế, những bài học tôi đã rút ra trong quá trình khởi nghiệp bán hàng online từ con số 0. Hi vọng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh được sai lầm, và đủ động lực để bắt đầu.
1. Bắt đầu từ thứ mình biết – mình yêu thích
Tôi đã chọn bán sản phẩm mình từng sử dụng, hiểu rõ và cảm thấy “mê” nó thật sự. Điều đó giúp tôi:
- Tự tin chia sẻ trải nghiệm cá nhân.
- Viết nội dung không bị gượng gạo.
- Tư vấn khách hàng bằng sự chân thành.
👉 Bài học: Đừng chọn sản phẩm chỉ vì người khác bán chạy – hãy chọn thứ bạn thực sự có kết nối.
2. Không cần nhiều vốn – cần tư duy linh hoạt
Tôi khởi đầu với số vốn chỉ 2 triệu đồng: nhập hàng số lượng ít, chụp ảnh bằng điện thoại, tự làm nội dung.
Vốn ít buộc tôi phải:
- Tối ưu chi phí: tự đóng gói, giao hàng nội thành bằng xe máy.
- Tận dụng miễn phí: bán qua Facebook cá nhân, nhóm Zalo, TikTok video.
- Linh hoạt: bán theo combo, nhận đặt trước, xoay vòng vốn nhanh.
👉 Bài học: Không có vốn lớn không sao – quan trọng là bạn chủ động tìm giải pháp.
3. Tập trung xây dựng niềm tin – hơn là cố gắng chốt đơn
Thời gian đầu, tôi không cố gắng bán hàng mọi lúc. Thay vào đó, tôi:
- Chia sẻ câu chuyện vì sao tôi bán sản phẩm này.
- Chụp hình thật, dùng sản phẩm thật.
- Đăng feedback từ người quen đầu tiên.
Kết quả:
- Bạn bè chủ động hỏi mua.
- Người chưa mua vẫn giới thiệu người khác.
👉 Bài học: Người ta mua vì tin bạn – không phải vì bạn rao to nhất.
4. Học cách bán bằng nội dung – không “spam” sản phẩm
Thay vì mỗi ngày đăng 5–7 bài bán hàng, tôi học cách viết bài:
- Chia sẻ mẹo dùng sản phẩm.
- Kể câu chuyện khách hàng.
- Gợi ý sử dụng theo mùa, dịp đặc biệt.
Tôi cũng bắt đầu quay video đơn giản bằng điện thoại – không cần đẹp, chỉ cần thật.
👉 Bài học: Content bán hàng hiệu quả là content có cảm xúc – không phải chỉ có giá rẻ.
5. Có đơn đầu tiên – đừng chủ quan, hãy chuẩn hóa quy trình
Tôi từng rất vui khi có đơn đầu tiên, nhưng sau đó lại “rối tung” vì quên đóng gói, ghi nhầm tên, chậm giao hàng.
Sau đó, tôi:
- Tạo file Google Sheet quản lý đơn.
- Lập sẵn mẫu tin nhắn xác nhận, cảm ơn.
- Dán giấy tên khách, sản phẩm vào mỗi gói hàng.
👉 Bài học: Quy trình nhỏ giúp bạn tiết kiệm thời gian – tăng sự chuyên nghiệp.
6. Có lúc mệt – nhưng đừng bỏ cuộc quá sớm
Có những ngày đăng 5 bài không ai tương tác. Có lúc bị trả hàng, khách phàn nàn. Tôi từng muốn bỏ cuộc.
Nhưng:
- Tôi nhìn lại lý do mình bắt đầu.
- Tôi hỏi feedback thật sự từ người đã mua.
- Tôi cải tiến sản phẩm, hình ảnh, cách nói chuyện.
Và đơn hàng lại đến – đều hơn – dễ hơn.
👉 Bài học: Kinh doanh không khó – cái khó là bạn có đi đến cùng không?
Kết luận: Ai cũng có thể bắt đầu – nếu bạn thật sự muốn
Khởi nghiệp bán hàng online không cần bạn giỏi, không yêu cầu bạn hoàn hảo. Bạn chỉ cần:
- Một sản phẩm phù hợp.
- Một trang Facebook cá nhân sạch sẽ, tử tế.
- Một chút gan dạ để bắt đầu.
- Một chút bền bỉ để không bỏ giữa chừng.
Tôi không dám chắc bạn sẽ giàu – nhưng tôi chắc bạn sẽ trưởng thành, tự tin và học được cách làm chủ thu nhập của mình.